Verstopfte Filter, undichte Ventile oder defekte Kompressoren – vor Verschleiß und Reparaturmaßnahmen ist keine Industrieanlage gefeit. Müssen Ersatzteile organisiert werden, geht es Betreibern von industriellen Großanlagen ähnlich wie jedem Normalbürger, in dessen Haushalt der Staubsaugerbeutel voll ist oder die Heizungsanlage streikt: Zuerst muss jemand anhand der zugehörigen Unterlagen, das richtige Bauteil ausfindig machen, auf die Suche nach Herstellern gehen, Preise vergleichen, Angebote einholen und das Ersatzteil bestellen. „Es kostet also viel Zeit und Aufwand, bis der verantwortliche Techniker eine benötigte Komponente überhaupt ordern kann“, erklärt Thomas Daffner, Produktmanager bei LINDE PLANTSERV™. „Um unseren Kunden diese Arbeit zu erleichtern, haben wir das LINDE PLANTSERV™ Portal gemeinsam mit dem Linde Digitalisierungsteam in einem ‚Accelerator Prozess’ entwickelt und implementiert.“ Hier werden die real gebauten Anlagen mit ihrem digitalen Zwilling intelligent verknüpft. Betreiber können darüber Reparaturen einfacher organisieren und Ersatzteile effizient und zu wettbewerbsfähigen Preisen beschaffen. Das LINDE PLANTSERV™ Portal ist via Web-Browser verfügbar und bietet unter anderem einen elektronischen Marktplatz. Kunden sparen damit bis zu 90 Prozent Zeitaufwand bei der Identifikation des Ersatzteils und bis zu 30 Prozent beim Einholen wettbewerbsfähiger Angebote.“
Per Mausklick zum Ersatzteil
Industrieanlagen sind komplexe Konstruktionen mit mehreren zehntausend Bauteilen. „Digitales Herzstück des LINDE PLANTSERV™ Portal sind deswegen die anlagenspezifischen Rohrleitungs- und Instrumentenfließschemata, kurz P&ID für Piping and Instrumentation Diagram“, erklärt Pieter Prinsloo, Programm Manager Digitalisation bei Linde Engineering. „Im Portal eingeloggt findet jeder Kunde die Diagramme seiner Anlagen und kann dort auf das benötigte Ersatzteil klicken.“ In einem Pop-up-Fenster erscheinen dann alle wichtigen Spezifikationen der Komponente. Im weiteren Verlauf des Bestellvorgangs erhält der Anlagentechniker Angebote zu den angefragten Bauteilen zu wettbewerbsfähigen Preisen. „Zudem bietet Linde Engineering dort weitere Services an, wie die Überprüfung von Bauteilen, die mit stark verbrennungsförderndem Sauerstoff in Kontakt kommen“, sagt Daffner. „Diese bewerten wir nach unseren Qualitätskriterien und stellen so sicher, dass die Ersatzteile auch für ihre Anwendung geeignet sind.“
Schrittweise zum digitalen Zwilling
Das Online-Portal ist das erste Produkt, das Linde Engineering gemeinsam mit den Digitalisierungsteams im Digital Base Camp und externen Partnern entwickelt hat. Wichtig ist, dass die Datenqualität stimmt: „Alle relevanten Informationen müssen digital vorliegen, einem einheitlichen Format folgen und permanent aktuell gehalten werden, damit das LINDE PLANTSERV™ Portal seinen vollen Nutzen entfaltet“, erklärt Prinsloo. Deswegen begleiten die LINDE PLANTSERV™-Experten ihre Kunden sehr eng bei der Nutzung des Portals – angefangen beim sogenannten „onboarding“, also beim Transfer ihrer Daten in das Portal. Dort sollen künftig sämtliche Anlagendokumente digital abgebildet sein. Gerade bei älteren Industrieanlagen gibt es die Unterlagen oftmals nur in Papierform oder im PDF-Format. Um diese in das LINDE PLANTSERV™ Portal zu überführen, wurde gemeinsam mit einem externen Partner ein Algorithmus entwickelt. Damit lassen sich die Dokumente so digitalisieren, wie sie benötigt werden.
Planungstool mit Prognosefunktion
„Digitalisierung bietet die Chance, Dinge zu vereinfachen und zu verbessern“, sagt Daffner. „Es geht nicht einfach darum, mehr Daten zu sammeln, sondern darum die richtigen Daten sinnvoll zu nutzen.“ Beispielsweise detektieren unzählige Sensoren innerhalb der Anlage Messwerte wie Druck, Temperatur oder Durchfluss. Werden diese Informationen mit den P&IDs verknüpft und mit intelligenten Algorithmen analysiert, entsteht ein detailliertes Bild der gesamten Anlage und ihrer einzelnen Prozessabläufe. Anhand von Condition-based Monitoring, also der kontinuierlichen Überwachung der Datenströme, wollen die Linde-Experten künftig Störfälle erkennen, bevor sie eintreten. Und es lassen sich auch Vorhersagen treffen, um die rechtzeitige Bestellung von Ersatzteilen und die Planung von Wartungsarbeiten zu erleichtern. Experten sprechen dabei von Predictive Maintenance, also vorausschauender Wartung. In Zukunft soll das LINDE PLANTSERV™ Portal zum praktischen Planungswerkzeug für Anlagenbetreiber werden: Sie sollen anstehende Arbeiten effizient organisieren und Workflows, Wartungen und Reparaturen besser planen können. Daffner: „Über das Portal können wir zudem leichter den Kontakt mit unseren Kunden halten, um sie über die gesamte Lebensdauer ihrer Anlagen womöglich unterstützen zu können.“